INDUSTRIEL / TERTIAIRE
Que vos visiteurs et collaborateurs se présentent physiquement ou par téléphone, nos équipes assurent la sécurité de votre site tout en garantissant un accueil de qualité…
MAINTENIR LE PLUS HAUT NIVEAU DE QUALITÉ ET D’EXIGENCE
Zones classées « Secret Défense », site Seveso, centres de recherche ou encore sièges sociaux de grandes entreprises…les équipes de la PAG intervenants sur ce type de site, tous métiers confondus, sont sélectionnées avec le plus grand soin.
Nos services de sécurité sont présents in situ pour assurer la protection de vos données, collaborateurs et matériels à tout instant.
Visiteurs de haute importance, internationaux, journalistes ; chaque jour de nombreuses personnes ont des interactions avec votre site et vos collaborateurs. Offrez-leur une expérience d’accueil irréprochable grâce à nos hôtes et hôtesses PAG Accueil, qui sont aussi à l’aise en français qu’en anglais, à l’écoute et toujours prêts à vous rendre service.
Pour garantir un haut niveau d’expertise et de précision, tous les membres d’équipe PAG déployés chez vous sont formés par un référent qualifié qui maîtrise l’ensemble des aspects et des caractéristiques de votre site.
Nos interventions sont de nombreuses natures et s’adaptent aux besoins spécifiques de nos clients :
- Gestion des badges et des accès, contrôle en entrée et sortie des piétons, contrôle visuel des sacs et coffres de véhicule, etc.
- Réalisation de rondes (ouverture, fermeture, surveillance ou encore technique), de levées de doute en cas d’alerte, et surveillance de tous vos locaux par vidéosurveillance.
- Présentation des règles de sécurité en vigueur sur votre site et des conduites à tenir en cas d’incident, diffusion de vidéos sur la prévention des risques spécifiques, etc.
- Accueil physique et téléphonique, centralisation du standard général, orientation et gestion des flux de visiteurs, optimisation des temps d’attente, etc.
TÉMOIGNAGE D’AXELLE
PAG : Qu’est-ce qui, selon-vous, différencie une hôtesse PAG ? Quels sont ses points forts ?Axelle : « Souriante et dynamique, une hôtesse PAG est capable de s’adapter à différents sites et différents types de publics, cela fait d’elle une personne polyvalente. Disponible et à l’écoute, elle sait gérer différentes situations et satisfaire ses interlocuteurs avec toujours le même professionnalisme. »
TÉMOIGNAGE DE MARINA
PAG : Comment la PAG assure-t-elle une prise de poste efficace et rapide ?Marina : « La PAG sélectionne des agents compétents et ayant déjà une expérience significative sur le même type de site. En règle générale, une formation de 2 semaines (70h) est mise en place avec un personnel connaissant déjà bien le site et les missions à mener. Dans certains cas, une visite du site est organisée afin que les agents connaissent les lieux avant leur prise de poste et puissent réagir de manière optimale en cas d’intrusion. »
